1.企業(yè)形象品牌是指企業(yè)及其所提供的商品或服務的綜合標識。
企業(yè)形象品牌一般有兩種定義一種是一般意義上的定義：企業(yè)形象品牌是一個名稱、名詞、符號或設計，或者是它們的組合，其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務區(qū)別開來。企業(yè)形象品牌指表明產(chǎn)品及其產(chǎn)地、并使之與同類產(chǎn)品區(qū)別的文字、名稱、符號、或者圖案的結合體。
另一種是作為企業(yè)形象品牌戰(zhàn)略開發(fā)的定義：企業(yè)形象品牌是通過以上這些要素及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結果所形成的一種形象認知度，感覺，品質認知，以及通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠度，總體來講它屬于一種無形資產(chǎn)。所以這時候個企業(yè)形象品牌是作為一種無形資產(chǎn)出現(xiàn)的。
2.企業(yè)形象品牌包含著商標、屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告，公關－公共關系方式等多種因素，蘊涵企業(yè)及其商品或服務的品質和聲譽。企業(yè)形象品牌價值取決于消費者對它的感性認識(印象及經(jīng)驗)。
3.企業(yè)形象品牌既是企業(yè)對消費者的質量承諾又是企業(yè)所獲得的消費者的信任水平。
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